Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/04/2026

Racing Stories (ci-après « nous ») exploite cette boutique en ligne propulsée par Shopify. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Racing Stories, sous la SARL SUPERLATIVE, immatriculé(e) sous le numéro 103672010, dont le siège est situé au 3 Rue des cygnes, 74940 Annecy.

Contact : pour toute demande veuillez nous contacter via la page de contact.

2. Données personnelles collectées

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de facturation/livraison.
  • Données de commande et de paiement : produits commandés, historique de commandes, informations de transaction et de confirmation.
  • Données de compte client : identifiants, préférences.
  • Données marketing : inscription newsletter, préférences de communication, interactions e-mails/SMS.
  • Données techniques et de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, interactions, cookies et traceurs Shopify.

3. Sources des données

  • Directement auprès de vous (commande, formulaire, inscription newsletter, compte client).
  • Automatiquement via la navigation (cookies, technologies similaires, logs).
  • Via Shopify et ses services liés au fonctionnement de la boutique.

4. Finalités et bases légales (RGPD)

  • Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours : exécution du contrat.
  • Gestion de la relation client et du service après-vente : exécution du contrat et intérêt légitime.
  • Gestion du compte client : exécution du contrat.
  • Newsletter et communications marketing : consentement (et/ou intérêt légitime selon le cadre applicable).
  • Mesure d’audience et amélioration du site : consentement via la bannière cookie.
  • Prévention de la fraude et sécurité : intérêt légitime et obligation légale.
  • Obligations comptables/fiscales : obligation légale.
  • Publicité et remarketing : consentement (base légale)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, strictement nécessaires à l’activité de la boutique :

  • Shopify (hébergement et infrastructure e-commerce),
  • prestataires de paiement Shopify Payments,
  • prestataires de livraison/logistique La Poste,
  • prestataires d’emailing/CRM/newsletter Shopify Email,
  • outils d’analyse et de mesure d’audience Shopify Analytics.
  • Google LLC
  • Meta Platforms Ireland (Facebook Pixel, publicité/remarketing)

6. Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui traite certaines données pour permettre le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration des services.

Pour en savoir plus :

7. Transferts hors Union européenne

Des données peuvent être traitées en dehors de l'UE/EEE, notamment via Shopify, Google (Google Analytics) et Meta (Facebook Pixel).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

Pour en savoir plus :

8. Cookies et traceurs

La boutique utilise des cookies et technologies similaires pour le fonctionnement du site, la mesure d'audience et la personnalisation publicitaire, via les outils suivants :

  • Shopify, fonctionnement de la boutique, sécurité, panier
  • Google Analytics (Google LLC), mesure d'audience et statistiques de navigation
  • Meta/Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland), publicité ciblée et remarketing

Ces outils peuvent déposer des cookies soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez gérer vos préférences via le lien préférences cookie en bas de page.

Pour en savoir plus :

9. Durées de conservation

  • Données de commande/facturation : 10 ans (obligations légales comptables et fiscales).
  • Données compte client : jusqu’à la demande de suppression par l'utilisateur (sous réserve des données de commandes qui sont conservées plus longtemps).
  • Données marketing/newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact actif de votre part.
  • Données techniques/analytics : 13 mois.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement (lorsqu’applicable).

Pour exercer vos droits : écrivez-nous via notre page contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question, contactez-nous via la page contact.